Politique de confidentialité
Mise à jour :
Cette page vaut pour iocafe.fr, tab.iocafe.fr, whois.iocafe.fr et nora.iocafe.fr. Nous collectons peu de choses. Voici lesquelles, et ce que nous en faisons.
En bref
- Nos pages ne déposent aucun cookie.
- Aucun formulaire n'est hébergé sur nos sites ; la réservation passe par Tally (voir plus bas).
- Nos sites n'ont ni compte client, ni vente en ligne.
- Nous mesurons la fréquentation avec Umami, sans cookie. Vous pouvez refuser d'être compté.
- Aucune publicité, aucun bouton de réseau social chargé à votre insu.
Qui est responsable de vos données
IOSPHERE (SAS), qui exploite IOcafé, 17 Bd du BAB, Centre Océanis, Bâtiment B, 64200 Biarritz.
Contact : hello@iocafe.fr · 05 35 45 87 11
Ce que nous traitons, et pourquoi
Sur les quatre sites : les journaux du serveur
- Ce qui est enregistré
- Quand vous ouvrez une page, le serveur de notre hébergeur o2switch enregistre techniquement la demande : adresse IP, date et heure, page demandée, type de navigateur.
- Pourquoi
- Faire fonctionner les sites, les protéger contre les attaques, comprendre une panne.
- Base légale
- Notre intérêt légitime à proposer des sites sûrs et disponibles.
- Durée de conservation
- Durée limitée, fixée par o2switch pour la sécurité et le bon fonctionnement du service.
- Qui y accède
- o2switch et, en cas d'incident, nous.
Sur les quatre sites : la mesure d'audience
- Ce qui est enregistré
- Les pages vues, le site d'où vous arrivez, votre navigateur, votre système, le type d'appareil, le pays et, selon l'outil, la région et la ville. Nous voyons aussi lequel de nos quatre sites vous consultez.
- Comment
- Un petit script chargé depuis cloud.umami.is (service Umami Cloud). Il ne dépose aucun cookie. Umami indique ne collecter aucune information permettant de vous identifier et anonymiser les données recueillies. Votre adresse IP parvient à ses serveurs au chargement du script, comme pour toute ressource en ligne.
- Pourquoi
- Savoir quelles pages sont lues, par exemple quelles œuvres de la galerie sont consultées, pour améliorer nos contenus.
- Base légale
- Notre intérêt légitime à mesurer la fréquentation de nos sites.
- Durée de conservation
- 25 mois au plus.
- Qui y accède
- Nous, et Umami en tant que prestataire (Umami Software, Inc.). Umami Cloud dispose de serveurs aux États-Unis et dans l'Union européenne ; les éventuels transferts hors de l'Union européenne sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD.
- Pour ne pas être compté
- Utilisez le bouton ci-dessous. Ce choix vaut pour le navigateur et l'appareil sur lesquels vous l'avez fait. Les sites fonctionnent normalement sans lui.
iocafe.fr, le site du café
Rien de plus que les deux points ci-dessus. Pour nous joindre, les liens ouvrent votre messagerie ou votre téléphone : rien ne transite par le site.
tab.iocafe.fr, l'appli des tables
Rien de plus que les deux points ci-dessus. Le quiz « Quel café es-tu ? » fonctionne entièrement dans votre navigateur : vos réponses ne sont ni envoyées ni enregistrées, et disparaissent quand vous quittez la page. Les puces NFC des tables et les QR codes de la galerie ne font qu'ouvrir une page de ce site.
whois.iocafe.fr, notre carte de visite
Rien de plus que les deux points ci-dessus. Cette page rassemble des liens vers d'autres services, présentés plus bas.
nora.iocafe.fr, l'annuaire du Centre Océanis
- Ce qui est publié
- Le nom des entreprises et cabinets du centre, le nom de praticiens et, pour certains, un numéro de téléphone, parfois mobile, ou une adresse e-mail.
- Pourquoi
- Aider les visiteurs du centre à trouver leur rendez-vous.
- Base légale
- Notre intérêt légitime à informer les visiteurs du centre.
- D'où viennent ces informations
- Informations publiques ou communiquées par les professionnels du centre.
- Durée de conservation
- Tant que le professionnel exerce au Centre Océanis.
- Vous figurez dans l'annuaire ?
- Vous pouvez vous opposer à cette publication (article 21 du RGPD), ou demander à corriger une information : écrivez à hello@iocafe.fr ou appelez le 05 35 45 87 11.
Quand vous nous écrivez
- Ce que nous recevons
- Votre adresse e-mail, votre nom si vous le donnez, et votre message.
- Pourquoi
- Vous répondre, par exemple sur une privatisation ou une œuvre de la galerie.
- Base légale
- Notre intérêt légitime à répondre aux messages reçus ; s'il s'agit d'un devis ou d'une privatisation, les démarches que vous nous demandez avant un éventuel contrat.
- Durée de conservation
- Le temps de traiter votre demande, puis 3 ans au plus après notre dernier échange.
- Qui y accède
- L'équipe IOcafé, et notre fournisseur de messagerie.
Quand vous réservez une table
Le lien « Réserver une table le midi » ouvre un formulaire hébergé par Tally, un service extérieur.
- Ce que nous recevons
- Les informations que vous saisissez dans le formulaire, par exemple votre nom, un moyen de vous joindre, la date et le nombre de personnes.
- Champs obligatoires
- Les champs marqués comme obligatoires dans le formulaire. Sans eux, la réservation ne peut pas être enregistrée. Les autres champs sont facultatifs.
- Pourquoi
- Enregistrer votre réservation et vous accueillir.
- Base légale
- Les démarches que vous nous demandez d'accomplir.
- Durée de conservation
- Le temps de votre réservation, puis 12 mois au plus.
- Qui y accède
- L'équipe IOcafé. Tally BV (Belgique), notre sous-traitant, stocke les réponses en Europe ; certains de ses prestataires sont situés aux États-Unis, dont SendGrid pour les notifications ; ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types.
Quand vous achetez une œuvre ou un produit
- Les œuvres et les marguerites en bois peint
- Les œuvres de Vlada Shagun, Maryna Rudenko et Serhii Hrichanok, ainsi que les marguerites en bois peint de Maryna Rudenko, sont vendues directement par Vlada Shagun, que vous contactez sur Instagram (@vlada_dessine). IOcafé n'intervient pas dans cette vente et ne traite aucune donnée pour elle. L'échange a lieu entre vous et Vlada Shagun, sur Instagram, dont la politique de confidentialité s'applique.
- Les produits dérivés
- IOcafé vend au comptoir du café, en boutique, des produits dérivés de Vlada Shagun. Aucune vente n'a lieu en ligne, et nos sites ne collectent aucune donnée pour ces achats.
La Gazette d'Océanis, groupe WhatsApp
- Ce qui est visible
- Quand vous rejoignez le groupe, votre numéro de téléphone et votre nom de profil WhatsApp sont visibles des administrateurs et des autres membres.
- Pourquoi
- Partager avec les membres les informations de la Gazette d'Océanis.
- Base légale
- Votre consentement, que vous donnez en rejoignant le groupe et retirez en le quittant.
- Durée de conservation
- Votre numéro reste visible tant que vous êtes membre.
- Pour sortir du groupe
- Quittez-le à tout moment depuis WhatsApp, ou écrivez à hello@iocafe.fr pour que nous vous retirions. WhatsApp applique par ailleurs sa propre politique de confidentialité.
Cookies et stockage sur votre appareil
Nos pages ne déposent aucun cookie : ni mesure d'audience, ni publicité, ni réseau social. Elles n'utilisent pas non plus le stockage local de votre navigateur, sauf si vous choisissez de ne plus être compté : ce choix est alors enregistré sur votre appareil pour être respecté lors de vos prochaines visites. C'est pour cela qu'aucun bandeau ne vous demande votre accord.
Nos polices de caractères sont servies depuis nos propres serveurs : aucune requête vers Google ou Adobe. Comme sur tout site, votre navigateur garde en mémoire images et feuilles de style pour que les pages s'affichent plus vite. Ces fichiers restent sur votre appareil.
Liens vers d'autres sites
Certains liens vous emmènent ailleurs : Instagram (dont le compte de Vlada Shagun, @vlada_dessine), Telegram, WhatsApp, Google Maps, les avis Google, Tally, et, sur la page de l'exposition passée « Paysages de Soule », le site et le compte Instagram de Carole Embid. Rien n'est chargé depuis ces services tant que vous ne cliquez pas. Une fois chez eux, c'est leur politique de confidentialité qui s'applique.
Vos droits
Vous pouvez demander à accéder à vos données, les corriger, les effacer, en limiter l'usage, vous opposer à leur traitement ou les récupérer dans un format lisible.
Pour cela, écrivez à hello@iocafe.fr ou à IOSPHERE, Centre Océanis, Bâtiment B, 17 boulevard du BAB, 64200 Biarritz. Nous répondons dans un délai d'un mois. En cas de doute sur votre identité, nous pourrons vous demander un justificatif.
Umami ne nous donnant accès à aucun identifiant de visiteur, nous ne pouvons pas retrouver vos visites dans les statistiques d'audience.
Aucune décision automatisée ni aucun profilage n'est fait à partir de vos données.
Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL :
Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr/fr/plaintes